現在、生涯学習履修への登録について、以下のようなお問合せをいただいておりますので共有をさせていただきます。

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動画の再生について
Q：受講後QRコードを読み取ろうとしたが、３分間では間に合わなかった。
 

A：動画は一時停止ができますので、一時停止をしてからご対応をお願いします。
 

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ポイント反映について
Q：今回の受講でポイントが正しく反映されているか確認をしたい。
 

A：日本理学療法士協会のマイページより、ご自身でご確認ください。

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JPTAアプリの不具合について
Q：JPTAアプリでQRコードを読み取ろうとしたらログイン画面へ移行してしまう。
 

A：先にログインをしてからQRコードを読み取ってください。

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Q：読み込み中にJPTAアプリでエラーが出て、ログイン画面へ戻ってしまう。
 

A：エラーを想定してQRコードの読み込み画面になった際に、動画を一時停止して再度お試しください。再度エラーが出る場合は、以下のフォームより指定する内容に従い登録申請をお願いします。閲覧履歴は学会システムより確認のうえ対応とさせていただきます。ログの確認のため登録完了までに数週間程度要す場合がありますので、予めご容赦ください。

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エラー時の対応のための登録申請フォームは　2022年12月18日までとさせていただいております。

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click
第26回　広島県理学療法士学会　QRコード読み込み不具合時の申請フォーム
 

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